VERSANDPOLITIK

 

1. Versandgebiete

 


Wir liefern weltweit.

 


 

 

2. Versandkosten

 


Die Versandkosten werden im Checkout-Prozess automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.


Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von uns übernommen.

 


 

 

3. Bearbeitungszeit

 


Da viele unserer Produkte in liebevoller Handarbeit gefertigt werden, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel:

 

  • 1–5 Werktage (sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben)

 


Bei personalisierten oder individuell gefertigten Produkten kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.

 


 

 

4. Lieferzeiten

 


Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

 

  • Deutschland: 3–7 Werktage

  • EU: 5–10 Werktage

  • International: 7–21 Werktage

 


Bitte beachten Sie, dass es bei internationalen Sendungen aufgrund von Zollabfertigung oder lokalen Zustelldiensten zu Verzögerungen kommen kann.

 


 

 

5. Versanddienstleister

 


Der Versand erfolgt über ausgewählte Versandpartner.


Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen (sofern verfügbar).

 


 

 

6. Nicht zustellbare Sendungen

 


Sollte eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme an uns zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand anfallen.

 


 

 

7. Beschädigte Sendungen

 


Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt.

Sollte das Paket sichtbare Schäden aufweisen, dokumentieren Sie diese bitte und kontaktieren Sie uns unverzüglich.